“以前有事情，我们得跑镇上跑县上，现在好了，有需要办的事情可以请村官帮着办，反映问题更方便，纪检干部们经常下来，碰着了就给他们讲，或者直接向微信群里的纪检干部反映，…..” 日前，建山乡建阳村王大姐在村微信群里向乡镇纪检干部咨询了学习助学贷款问题，在纪检干部的耐心解释下，王大姐熟悉了整个流程。
今年，名山区在整治群众身边的不正之风和腐败问题中，利用“走访+微信+村官代办”工作方式，零距离收集群众反馈问题和意见；主动公开政策信息，主动晒出党务、村务和财务，接受村民监督；鼓励村官代办，争取实现“群众动嘴干部跑腿 ”，实现干群沟通“零距离”。
入户走访
“老胡，我们今天来看看你，最近家里情况还好吧”
“挺好的，谢谢党和政府的关心，谢谢你们帮我争取政策，爱人走了，竟然还能领到一万元的救助款，谢谢你们……”纪检干部在下乡走访中发现老胡爱人长年患病卧床，拖累家境，主动与妇联等部门沟通衔接，通过妇联争取到贫困母亲两癌救助，老胡全家对这份“迟到”的救助款感动不已。
纪检干部重点围绕惠民政策执行、三务公开、项目资金落实等情况走访，区纪委监委针对收集到的问题线索，建立分类台账，交由相关部门限期办结，并将调查处理情况及时向群众反馈说明。截至目前，全区纪检干部共走访1300余人次，收集问题36个。
微信互动
叮一声，微信群里又传来一条“中共四川省委 四川省监察委员会关于限期主动说清问题的通告”， 纪检干部又在村里微信群里发布信息了，各乡镇纪检干部主动加入各村、组微信群，积极在群内和村民互动，向村民宣传惠民政策、解答群众疑惑，收集问题线索。利用“线上”公开优势，纪检干部还督促村（社区）干部及时将党务、村务等及时公开在微信群内，接受群众监督。
“自从咱们乡纪委书记加入我们群以来，每天的在群里发消息，我们干活空了就点开看看，也能学到好多以前不懂的知识，知道好多市里县里的大事儿。”天池村郑主任表示。
今年以来纪检干部在村镇微信群内发布公开信息3600余条，收集问题350个，解答政策1400余条。
村官代办
“在工作日上午9点到12点，我都会到村党群服务中心值班，村民若有事，都可以来这里咨询。”从去年9月起，张磊成为了村里的专职代办员，专门负责帮助村民办理政务、审批签章、社保等方面的事宜，上午值班、下午跑腿也成为了张磊工作的常态。
“石栗村离镇政府有近5公里的距离，村民来回跑路多有不便，再加之大多数村民不熟悉办事流程，往返准备资料更加麻烦，我们开展代办服务，也让村民能有足够的精力投入产业发展。”在半年多的工作中，张磊已熟悉了办理不同事宜需提前准备的工作。
今年以来，名山区以“村官代办”为抓手，狠抓民生服务，提升群众满意度，截止目前，全区173个代办站代办事项5300件，村级直接办结10300余件，主动为偏远地区、行动不便等群众送服务1700余次。